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EC管理/銷售代理

從策略到實踐一次性增加銷售額和利潤

許多電商支援公司本身並不經營電商:「我們把它交給了代理機構,但我們並不知道商場規格的變化。」「顧問的建議與現場的實際工作不相符。」這造成了提案與實踐之間的差距。 邦古德是集團公司直接管理EC店我正在做。产品注册、订单处理、评论回复、广告运营、销售措施——我们自己处理日常运营。在影響客戶之前檢測商場規範和演算法更新的變化能。我們將使用「適用於當今工作場所的專業知識」而不是「教科書知識」來管理貴公司的電子商務營運。

集團公司直接管理EC店
累計支援企業 200 家以上
當天在您自己的商店了解商場規格的變化
EC管理/銷售代理

您在EC管理方面有什麼問題嗎?

我請顧問制定一項策略,但我沒有資源在內部執行它。

我委託給代理機構,但銷售量沒有增加,因為我正在等待指示。

產品註冊、頁面更新、廣告營運……任務多得讓人不知所措

EC負責人已退休,業務即將停止。

我們經營亞馬遜、主流商城! ,但每個購物中心都外包給不同的公司。

銷售額在增加,但營運成本也相應增加。

我想有一天在內部做這件事,但現在我沒有足夠的人手。

我無法決定哪些內容要外包,哪些內容要保留在內部。

如果其中任何一項適用於您,請隨時與我們聯繫。

免費諮詢

選擇Banggood EC管理機構的4大理由

01

集團公司直接管理電商店鋪。因此,實際分辨率是不同的。

許多 EC 支援公司本身並不經營 EC。即使某人有「以前來自____」的頭銜,也不一定意味著他們了解商場目前的工作方式。邦古德是集團公司直接管理EC店我正在做。

註冊產品時影像規定的詳細變更、訂單處理流程的改進、回覆評論的最佳實踐、銷售過程中管理庫存時的注意事項——這些「手冊中沒有的實用知識」是我們每天經營自己的電子商務業務所累積的。我們將代表您處理您公司的電子商務營運。如今,該團隊仍在自己的商店中繼續創造銷售業績是。

02

當天在您自己的商店了解商場規格變更和最新信息

亞馬遜、主流商城!經常更改規格並更新其演算法。廣告競價邏輯的變化、搜尋顯示優先順序的變化、佣金結構的修改——如果不注意這些變化,銷售額肯定會下降。

典型的代理機構只能提供客戶服務資訊。鄉村舊契約在您自己的商店立即體驗變化我會。 “搜尋排名邏輯從昨天開始就發生了變化。” “添加了新的廣告空間。”在影響影響您的客戶之前檢測到影響並採取主動措施這是我們經營自己的電子商務業務所帶來的優勢。

03

策略與執行不分離的「一體化」管理機構

電商支援最大的失敗模式是「策略規劃顧問」和「實戰機構」是獨立的組織。 Banggood 正在解決這些結構性問題:指令的細微差別沒有被傳達,現場數據沒有反饋到策略中。將策略和營運團隊整合到同一組織中就這樣解決了。

將策略的意圖準確傳達到實施現場,現場的數據立即反映在策略中。由於PDCA循環運行速度很快,因此看到結果所需的時間大大縮短。

04

這不僅僅是充當替補的問題。設計為自航式

當客戶變得自給自足時,許多 EC 管理機構就會陷入困境。這就是為什麼我們創建了一個結構,讓人們繼續將事情交給自己處理。邦古德則相反。您的公司隨時準備好獨立運營我們的目標是

我們從一開始就設計該機構的“退出策略”,包括創建操作手冊、向內部人員傳授知識以及支持逐步的內部生產運營。當然,我們也歡迎選擇作為長期合作夥伴繼續陪伴您。重要的是,這種關係是一種「利用代理人」而不是「依賴代理人」的關係。

EC管理代理服務內容

我們將根據您公司的情況,處理 EC 營運所需的任務。

產品頁面創建/優化

有一種類型的頁面可以銷售。 Banggood 擁有來自 200 多家公司的支持數據,從經營我們自己的電子商務商店中獲得的真實知識基於此,我們提供從產品註冊到頁面建立、圖像選擇和處理、文案寫作的一致支援。

廣告營運/吸引顧客措施

對EC廣告來說,光靠「傳播」是無法獲利的。 Banggood了解各個管道的廣告特點,平衡 ROAS(廣告支出報酬率)和利潤率我們開展廣告業務的目的是。

訂單接受和客戶支持

訂單處理、查詢回應、審核管理——如果無法處理日常的「防禦」任務,就無法集中精力採取「進攻」措施。 Banggood 負責處理您的電子商務營運的後台運營,使您能夠將資源集中在成長策略上。

數據分析/報告

為了擺脫「莫名其妙賣得好」和「莫名其妙跑廣告」的狀態,Banggood週/月數據分析報告我們提供銷售額、利潤率、廣告 ROAS、轉換率 (CVR)、造訪次數、搜尋排名——我們了解現狀並根據數字提出改進措施。

促銷策劃/CRM

除了日常營運之外,增加銷售的機制也在Banggood的業務範圍。季節性活動、官方商場銷售、新產品發布、重複業務促銷-我們的諮詢團隊和管理團隊從規劃到執行都通力合作。

管理系統建置/內部生產支持

為了防止代理商變成“沒有出口的依賴”,邦古德還支持貴公司作業系統本身的建設。我們處理從知識轉移、招聘要求的定義到業務手冊的準備等一切事宜,並著眼於未來的內部生產。

支援流程

01

免費諮詢/聽證會(1-2週)

我們將認真傾聽您目前的電子商務業務狀況、問題和要求。如果您已經在使用諮詢或代理公司,我們也會詢問他們的結構和結果,並明確指出 Banggood 可以提供幫助的領域。

02

現況診斷/工作設計(2-3週)

分析每個管道的銷售數據、廣告數據和產品頁面狀態,以明確需要改進的內容、由誰改進以及按什麼順序改進。同時,我們會設計貴公司與邦古德之間的任務分工(哪些任務委託給貴公司,哪些任務保留給貴公司)。

03

代理團隊組建/工作調動(2-4週)

我們將為您的公司組建專門的團隊,逐步將您現有的業務轉移到Banggood。我們不是一次全部轉移所有內容,而是為每項任務設定一個測試期,並在檢查品質的同時繼續進行,從而最大限度地降低營運中斷的風險。

04

營運開始/改善週期(每月)

即使在開始代理工作後,我們也會每週進行數據分析和每月策略審查。我们不是“只是扭转局面”,而是制定每月的改进行动,并致力于销售额和利润的持续增长。

05

拡張 or 自走化

根據業務階段的不同,可以靈活選擇擴大代理商範圍(增加新通路、拓展業務領域)或自推式(逐步內部生產營運)。

我們將為您的公司提出最佳的計劃。

我們將根據您公司的情況和要求,提出最適合的EC管理代理費方案。首先,我們將透過免費諮詢討論您的現狀並為您提供報價。

圖案 對於這樣的人 支援圖片
現貨支持 針對特定任務的短期密集支持 “銷售前我人手不夠”“我想一次完成產品註冊”
部分代行 特定領域的持續代理(僅限廣告運營、僅限頁面製作等) “我想把廣告業務留給專業人士” “我想外包產品頁面製作”
總代理 每月一次管理多個區域 “我想把整個電商業務交給專業人士” “內部沒有電商人員”
策略+代理全程支持 綜合諮詢+管理機構 “我想放棄從戰略到執行的一切”“我想認真發展我的電子商務業務”

* 我們可以提供固定成本型、績效費型、組合型等彈性的方案。

現已提供免費諮詢

在您的第一次諮詢時,我們將免費對您的電子商務管理系統進行簡單的診斷。
我們會整理並告訴您「可以立即改進的點」和「應該外包的任務的優先順序」。
沒有推銷。請隨時與我們聯繫。

請求免費諮詢/報價

成功案例

食品製造商(50 名員工,major e-commerce platforms 3 個購物中心)

電商負責人退休,三個商場的管理變得依賴個別員工,商場瀕臨倒閉。每個購物中心的銷售額持續持平。

三個商場的所有業務均轉移至Banggood。在標準化營運的同時,我們對產品頁面進行了全面更新,並重新設計了廣告營運。

成果

月商800萬級 → 月商1,900萬級(2.4倍)

成果

実質30%削減

服飾品牌(20名員工,自有EC + major marketplace)

將內部電子商務和主流商城外包給獨立的公司。措施方向不一致,同一產品在公司自有電商網站和主流商城上以不同價格、不同活動進行銷售,造成品牌損害。

將兩個頻道的營運合併到Banggood。建立品牌指導方針,統一跨通路定價和促銷政策,並使用 WhatsApp CRM 引入重複措施。

成果

月商1,200萬級 → 月商2,100萬級(1.75倍)

成果

18% → 34%

日用品製造商(100名員工,亞馬遜獨家)

亞馬遜每月的銷售額約為 3000萬級,但整個營運都是外包的,並且沒有內部專業知識。代理公司的月費也很高,對利潤造成壓力。

Banggood 接管代理商營運的同時,也為其內部團隊實施培訓計畫。在 12 個月的時間裡,工作逐漸轉移到內部。

成果

月商3,000萬級 → 月商4,200萬級(1.4倍)

成果

40%削減

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常見問題

諮詢是對「做什麼」的設計的支持,而管理機構是對「實際做」的支持。 Banggood 的優勢在於同一支球隊可以同時處理這兩件事。由於策略和執行沒有分離,PDCA週期更快,看到結果的時間也縮短了。您也可以在「先諮詢」和「中途增加代理工作」之間靈活切換。

與亞馬遜、主流商城、主流商城相容購物,以及我們自己的EC(Shopify、BASE、makeshop、EC-CUBE等)。我們也可以支援跨境電商到海外亞馬遜。您可以同時管理多個管道,而無需為每個商場使用單獨的代理商。

是的。我們可以根據您公司的問題和資源狀況靈活設計服務,從「僅廣告營運」、「僅產品頁面製作」、「僅訂單管理」等部分服務,到所有電子商務營運的全時服務。隨著業務的發展,也可以分階段擴大或縮小代理範圍。

這是有可能的。在確認當前合約狀態和業務轉移細節後,我們將制定過渡計劃,以確保營運不間斷。也可以透過「接受其他公司的諮詢並僅向 Banggood 和 WECAN 要求實施部分」來並行使用該服務。

沒問題。對沒有 EC 人員的公司提供全面支援是 Banggood 最強的支援模式之一。 Banggood 負責處理所有日常運營,同時在每月與經理和業務經理舉行的會議上確認方向。

歡迎。 Banggood不是一種依賴代理商的商業模式,而是支持您的公司實現自給自足。從準備作業手冊、培訓內部人員 (OJT) 到逐步的業務轉移,一切由我們處理。即使在內部生產之後,也可以繼續作為策略審查和新措施的顧問提供協助。

目前我們基本上都是按月固定招募。乍一看,基於績效的系統似乎風險較低,但存在一個結構性問題,即它往往會產生犧牲利潤以增加銷售的動機。 Banggood的支持政策不僅強調銷售額,也強調利潤,因此我們有固定的月費制度,可以協調雙方的利益。我們將在您的免費諮詢期間向您解釋詳細資訊。

從「免費EC管理診斷」開始

我們將免費診斷您目前的EC管理系統。我們將工作量視覺化,確定改進點,並提出最佳支援範圍,以明確「哪些內容應外包,哪些內容應保留在內部」。
免費診斷所需時間:約60分鐘(可線上)

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