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EC企業管理顧問

支援營運改善以外的管理決策

「各個通路的銷售額都在成長,但整體上沒有產生利潤」「我不知道如何組織EC業務部門」「我想擺脫對商場的依賴,但我無法決定是否投資自己的EC」—當您的EC業務超過一定規模時,僅靠提高業務水準無法解決的管理問題將會浮出水面。 一般管理顧問公司並不了解 EC 實務。電子商務顧問公司擅長改善運營,但不介入管理決策。邦古德是一位小型企業顧問和前亞馬遜頂級顧問的見解我們是一家可以直面電子商務業務管理問題的顧問公司。超過200家公司的成功EC範例,集團公司的直接EC管理經驗,以及作為經過認證的支援機構,我們可以處理從商業計劃制定到補貼利用的所有事宜。我們有一個系統可以做到這一點。

主要職責:中小企業顧問/前亞馬遜頂級顧問
創新創業支援機構(認證支援機構)認定
累計支援企業 200 家以上
EC企業管理顧問

您對管理電子商務業務有任何顧慮嗎?

電商業務銷售額成長,但從全公司角度來看,對利潤的貢獻尚不清楚

亞馬遜、主流商城、自營電商:我無法決定要投資哪個管道、投資多少。

我不太清楚電商部門的組織架構(人員配置、招募、外部均衡)。

我們高度依賴購物中心,正在考慮轉向內部 EC 或 D2C,但無法冒險嘗試。

我想為我的電子商務業務制定一個中期計劃(3至5年),但我公司內部沒有專業知識。

銷售額最高達到每月1000萬級至3000萬級。

我想客觀地評估電子商務業務的退出、裁員、出售等決策。

我想用補貼來投資我的電子商務業務,但我不知道可以用來做什麼。

管理階層會議上沒有解釋電子商務業務結果的架構。

如果其中任何一項適用於您,請隨時與我們聯繫。

免費諮詢

選擇邦固管理顧問的5大理由

01

兼具200多家電商企業的“決心”和管理“視角”

當你諮詢管理顧問公司時,他們往往會提出諸如「市場正在成長,所以我們應該加強EC」或「D2C很流行,所以我們應該創建自己的EC」之類的膚淺策略。另一方面,電商顧問公司則專注於「提高RPP出價」和「提高產品頁面的CVR」等營運改進,而沒有深入研究投資決策或組織設計。

邦古德是一位小型企業顧問和前亞馬遜頂級顧問的見解有。我們支援超過200家公司的電子商務業務,我們的集團公司直接管理電子商務商店。作為中小型企業顧問的管理分析技能和基於對 EC 領域的透徹了解的實用技能。根據實際數據,您可以估計如果您投資這個管道可以期望獲得多少回報以及何時投資。這是因為我們既了解管理又了解 EC。

02

將 EC 業務定位在「公司損益表」中

許多公司發現自己的電子商務部門產生銷售額,但被視為成本中心。出版成本、物流成本、人員成本、工具成本——我認為我太誇張了,這對於電商業務來說是相當不合理的情況。

Banggood 是一家電子商務公司。視覺化所有成本並明確 EC 業務在公司損益表中的貢獻提供一個框架。從設計可在管理會議中使用的KPI儀表板、投資回報的定量評估以及與其他通路(實體店和批發商)的比較分析,我們可以處理一切。

03

它不仅仅只是制定一个策略就结束了。執行團隊可以原樣移動

管理顧問面臨的最大挑戰是「我們有優秀的策略材料,但沒有實施。」為了彌合策略與執行之間的差距,制定策略的團隊可以照原樣執行。我們需要一個系統。

邦古德擁有管理顧問團隊廣告營運、頁面製作、CRM、物流優化和人工智慧運用的專業團隊可用。制定管理策略→納入各項措施→執行→衡量有效性→修訂策略-此循環在一個組織內完成。

04

我們不僅支持“發展您的電子商務業務”,還支持“退出的決定”

電商諮詢通常以「增加銷售量」為前提。然而,並非所有電子商務企業都應該擴張。通路縮減/退出、業務出售(併購)、與其他公司整合—包括「退出」EC業務在內的管理決策Banggood 的職責是能夠在沒有任何利益衝突的情況下客觀評估並提出建議。

只有透過與客戶的信任關係,我們才能誠實地告訴他們是否應該增加或停止。我們透過對 200 多家公司的成功案例研究中培養的判斷力以及我們自己 EC 業務的完整性來支持企業主的決策。

05

因為我們是一家中小型企業顧問x認證支援機構,所以我們擁有從商業計劃制定到補貼利用的一站式服務。

邦古德是國家資格/中小企業管理顧問作為一家公司,我們擁有創新創業支援機構(認證支援機構)已獲得認證。支持商業計劃制定,支持向金融機構申請貸款,以及各類補助申請支持我們最多可以處理

投資電子商務企業可獲得多種補貼,例如業務重組補貼、IT引進補貼、製造業補貼和小型企業永續發展補貼。不過,在大多數情況下,申請補助時需要提供「經過認證的支援機構的確認函」。如果你諮詢邦古德,制定EC業務的成長策略 → 利用補貼的投資計畫 → 執行支持一切都可以在一個視窗中完成。透過補助解決「我有策略但沒有投資資金」的問題的能力是經過認證的支援組織獨有的優勢。

管理顧問服務內容

我們為電子商務企業的管理問題提供全面的支持,從策略制定到組織設計和投資決策。

EC業務策略規劃

我們從多個角度分析電子商務業務的現狀,並制定中期(3-5年)成長策略。根據市場環境、競爭狀況以及自身的優勢和劣勢,「哪個管道、哪個產品、哪個目標、如何?」說清楚。

通路組合策略

亞馬遜、主流商城、自營電商、跨境電商、實體店面-針對經營多通路的電商企業,“應該將多少資源分配給哪些管道?”是最重要的管理決策。分析各通路的利潤貢獻,避免相互蠶食,設計整體優化。

投資決策、預算分配、補助使用

“我該花多少錢做廣告?” “我應該投資多少來建立自己的 EC?” “我應該引入新工具嗎?”基於定量模擬的支持我會。此外,作為經過認證的支援組織各種補貼的利用透過將這些結合起來,我們降低了投資障礙並在降低風險的情況下實現了成長。

EC業務的組織設計

電子商務部門的最佳組織結構會根據業務階段的不同而變化。在初創階段,重點是外包,在成長期,內部生產和外包結合,在成熟階段,完全內部生產。與業務階段相符的組織設計和必要的人力資源需求的定義會做。

管理儀表板/KPI設計

我們設計一個 KPI 儀表板,以便向管理層準確傳達 EC 業務的結果。除了銷售之外,利潤率、生命週期價值、廣告投資效率、庫存週轉率、通路貢獻——我們將建立一個報告系統,讓您對EC業務的「健康狀況」一目了然。

業務重組/併購支持

電商業務的撤出、縮編、出售、整合-確定「退出」也是管理顧問的重要領域。我們評估您的電子商務業務的資產價值(銷售額、客戶群、品牌力、專業知識),你應該撤回、出售還是整合?客觀地支持決策。

支援流程

01

管理諮詢(首次免費,1-2小時)

透過與管理者和業務經理的對話,我們了解了電子商務業務的現狀和管理問題。無論您是“知道問題是什麼但沒有解決辦法”,還是“我什至不知道問題是什麼”,請坦誠地與我們交談。

02

現況分析/診斷(2至4週)

我們對電商業務、利潤及利潤資料、通路績效、組織結構及競爭狀況進行多角度分析。 「電子商務健康監測」行為,我們提供體檢報告,直接觀察優點、缺點、機會狀況。

03

策略制定/路線圖設計(2-4週)

根據診斷結果,我們將為您的電子商務業務制定成長策略和實施路線圖。我們提出短期(3-6 個月)改進措施和中期(1-3 年)成長情景,以及多種選項和模擬。

04

執行支持/陪伴(每月)

在策略實施階段,Banggood的專業團隊(廣告、頁面建立、CRM、物流和AI)將提供直接支援。我們透過每月的管理審查來檢查我們策略的進展情況,並根據需要進行修正。

05

自動駕駛/延續諮詢

一旦貴公司的電子商務業務準備就緒並開始運行,我們將繼續為季度管理審查提供支持,並在做出重要決策時提供建議支持。

我們將為您的公司提出最佳的計劃。

我們將根據您公司的狀況和要求,提出最適當的管理諮詢費用方案。首先,我們將透過免費諮詢討論您的現狀並為您提供報價。

圖案 對於這樣的人 支援圖片
現貨管理諮詢 針對特定主題的一次性管理諮詢(1-3次) “我想了解通路策略的意見” “我對投資決策不確定”
EC業務診斷包 現況分析+診斷報告+策略建議 “我希望看到對電子商務業務現狀的客觀評估。”
管理諮詢(每月) 每月管理回顧+策略規劃+伴隨執行支持 “我想在管理層認真改進EC業務。”
管理+執行全程支持 管理諮詢+管理機構+各專業團隊整合型 “我想把從策略到執行的一切都交給你。”

* 我們可以提供固定成本型、績效費型、組合型等彈性的方案。

現已提供免費諮詢

在您的第一次諮詢時,我們將免費討論您的電子商務業務的管理問題。
我們將整理並告訴您「現在應該開始的問題」和「中長期應該解決的管理主題」。
沒有推銷。請隨時與我們聯繫。

請求免費諮詢/報價

成功案例

中型製造企業(員工300人,EC事業部10人,年營收8億級)

儘管電商業務已發展至年營收8億級,但由於廣告和物流成本的增加,營業利潤率約為2%。管理階層問道:「電子商務業務真的有利可圖嗎?」並且需要做出繼續投資的決定。

視覺化電子商務業務的整體成本,並按通路和產品類別制定損益表。我們建議集中投資利潤貢獻高的產品群,壓縮利潤率低的管道。同時,我們為管理會議建立了 KPI 儀表板。

成果

2.3% → 8.7%

成果

8億級營收→7.2億級營收(銷售額下降10%)

D2C品牌(15位員工,以主流商城為中心→內部EC班次)

雖然我們在主流商城的月銷售額達到了3000萬級,但由於商城費用和積分資金,利潤微薄。該公司曾考慮轉向自己的電子商務業務,但由於擔心即使推出自己的電子商務業務也無法吸引客戶,因此未能這樣做。

為主流商城 → 內部 EC 轉變制定了三年業務計畫。模擬投資金額、回報時間和必要的客戶吸引措施(SEO/SNS/WhatsApp CRM/Google 廣告)。我們設計了逐步轉變的路線圖(在維護主流商城的同時開發我們自己的 EC)並支援其實施。

成果

0円 → 月商1,200萬級

成果

3,000萬級 → 2,200萬級

老牌批發商(50名員工,支持開展EC業務)

我們作為批發商開展業務的客戶數量有所減少,我們正在考慮進入電子商務業務。但他對電商業務的了解為零,不知道從哪裡入手、投資多少、選擇哪個管道適合。

根據市場研究和競爭分析制定電子商務業務計劃。我們設計匹配產品特性的通路選擇(亞馬遜+內部EC)、初始投資計畫、第一年損益模擬以及必要人力資源的招募要求。作為經過認證的支援組織,我們支援業務重組補貼申請,並承擔部分電子商務業務開辦成本。上線後,將由營運機構團隊負責實際運營,並分階段進行內部製作。

成果

事業重團體補助金:通過(補助金額約15億級營收)

成果

4 個月後開始在亞馬遜上銷售

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常見問題

EC諮詢是對「改善EC營運」(廣告營運、頁面製作、SEO等)的支援。管理諮詢是「支援電子商務企業管理決策」(通路策略、投資決策、組織設計、商業計畫等)的服務。由於 Banggood 可以同時提供這兩種服務,因此我們可以按照理想的順序為您提供支援:首先在管理層面鞏固您的策略,然後在營運層面實施改進。

事實上,對於中小企業的電商業務來說,管理階層的支持是最有效的。大公司的電商部門都有業務規劃職能,但在中小企業中,管理者往往負責電商業務的策略決策,而業務決策往往會因為日常營運而被延後。 Banggood專注於在管理層層級支持中小企業的電子商務業務。

是的。 Banggood 的最大優勢在於制定策略的團隊可以照原樣執行。廣告營運、頁面製作、CRM、物流優化、AI運用——每個領域我們都有專門的團隊,所以你不會遇到「策略性材料已經準備好了但無人執行」的問題。

能。 「發展」您的電子商務業務並不是唯一的目標。如果根據市場環境和貴公司的資源,退出、裁員或出售是合理的決定,我們將客觀地提出包含這些選項的建議。我們的服務範圍也包括電子商務企業的資產價值評估和併購諮詢服務。

第一場會議將是 60-120 分鐘的線上聽證會/討論(透過 Zoom 等)。透過讓經理和業務經理直接參與,我們可以發現營運負責人沒有提出的管理層問題。每月的持續支援結合了定期管理審查會議和現場諮詢。

是的。邦古德是認定支援機関(創新創業支援機構)我們提供的服務範圍從診斷利用各種補助的可能性到協助準備申請文件。對於開設電子商務業務、建立自己的電子商務網站、引入系統以及擴展到跨境電子商務,可以獲得各種各樣的補貼。只有Banggood作為經過認證的支援機構和電子商務專家,才能提供「電子商務業務成長策略+補貼投資計畫+實施支援」的一站式服務。

雖然根據問題的規模有所不同,但現場諮詢通常需要1到3次,業務診斷需要1到2個月,策略制定到實施支援需要6到18個月。雖然我們繼續進行每月管理審查,但一旦您的公司準備好獨立運營,我們通常會過渡到季度諮詢服務。

從「管理顧問」開始

您可以第一時間免費向我們諮詢您的電商業務管理問題。無論您是“知道問題所在但沒有解決方案”還是“有一些模糊的顧慮”,請坦誠地與我們交談。
初次諮詢:免費,60-120 分鐘(可線上諮詢)

請隨時聯繫我們

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